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domingo, 2 de septiembre de 2018

Transcom despedirá a 100 personas tras finalizar un contrato con Orange.

Una vez más, traemos un ERE en el segmento de la atención telefónica y contact centers..

Esta vez es la empresa  sueca Transcom Worldwide Spain, con sede en San Fernando de Henares, Madrid, que tras la finalización de un contrato para el área de retención de clientes y fidelización de Orange, ha planteado un ERE para 100 personas.



La empresa alega "Causas objetivas" para aplicar el ERE, que empezaría a finales de septiembre.

El sindicato CGT ha anunciado movilizaciones para protestar por el ERE y lamenta que las empresas de Contact Center obtengan beneficios record mientras Transcom se dedique al despido colectivo para "flexibilizar su plantilla".

No es el primer ERE que la empresa aplica. Ya en 2017, publicamos el despido de 315 personas en el centro de trabajo de Pozuelo de Alarcón.

En la web de Transcom se puede leer:

"Transcom se estableció en España en 2000 y desde entonces el nivel de negocio de Transcom ha aumentado notablemente en todos los sectores, especialmente el sector financiero, telecomunicaciones y asegurador."

Ahora sabemos a costa de se aumenta el nivel de negocio, de despedir trabajadores.

El Manager general de Transcom en Iberia es Juan Brun, aquí su Twitter.

jueves, 22 de junio de 2017

Unísono, nuevo ERE para su campaña de Vodafone.



Como cada año llega el veranito y Unísono vuelve a su tradicional ERE. El año pasado ya se cargó toda su campaña de Orange y como ya es costumbre, al llegar los calores vuelve a presenta otro ERE.

Esta vez, a la campaña que le toca es la de Vodafone.  Los afectos serán unos 200 trabajadores en especial, el departamento de Platino. Volviendo al año anterior, Unísono vendía esta como su campaña estrella. Incluso recibió la visita de Vittorio Colao (director ejecutivo de Vodafone).

Es curioso que se solicitara como requisito para poder estar en dicho departamento ser Español y no tener acento. Ahora, se deslocalizará el servicio y se llevará a Colombia igual que ya se hizo con todo el servicio de Orange.

Otra curiosidad de este ERE es que se realice justo el día siguiente que Unisono haya en su Campaña del Santander que provienen de Transcom  que también presento otro ERE por dicho motivo que afecto a otros 315 trabajadores.  Esto solo demuestra que en el sector del Telemarketing  las empresas solo juegan al dinero rápido, utilizando cualquier excusa para presentar un ERE para que les salga más barato su servicio, llevarlo a otro país y allí seguir explotando a más trabajadores.